Три года спустя. Глазами работодателя на копирайтеров

Три года спустя. Глазами работодателя на копирайтеров

Ох, давно не писал я в свой блогJ  Желание есть, а вот со временем….

Особенно хотелось бы сегодня описать здесь технические моменты – по работе с новыми утилитами, движками, админками, программами – всё это, действительно, неоценимый опыт. Нет, я, конечно, не спец во всех этих вопросах (я точно знаю, что ничего не знаю!). Просто бывает, полдня потратишь, чтобы найти по ним что-то полезное, а главное - понятное. Описать бы всё доступным человеческим языком – тысячам людей пригодилось бы. И статью эту продвигать не надо. Во-первых, если ты что-то всерьёз ищешь в сети, то рано или поздно доберешься до статей на 30-50-й странице Яндекса или Гугла, в том числе и до моего блога. А, во-вторых, я вообще его не продвигаю и не зарабатываю, так пишу для себя и тех, кому интересно (кстати, реклама на блоге – это следствие того, что площадка бесплатная, я вообще не знаю, кто эти товары продаёт). Это в отличие от тех сайтов, с которыми работаю по заказу всерьёз.

Но именно сейчас стоит поговорить не об этом. Не о технических моментах. Сегодня я работаю по очень многим направлениям, с несколькими сайтами, с серьёзными бюджетами, с десятками людей самых разных специальностей и характеров. Но я хорошо помню, как начинал сам. Тем более гости этого блога нет-нет да напишут мне о том, что испытывают те же проблемы, как я в своё время, т.е. ищут своё место во фрилансе.

В связи с этим могу дать несколько рекомендаций. Вернее пересказать моё видение ситуации – с ним можно не согласиться, а можно, и даже лучше - принять к сведению.

Дело в наборе людей. Однажды я уже сказал, что когда-нибудь встану по другую сторону баррикад. Буду судить как работодатель. Это произошло, и это нормально. Каждый, кто сейчас занят поиском заказов сам когда-нибудь будет искать исполнителей. Если, конечно, не станет останавливаться на достигнутом.

Итак. Смотрим на себя глазами работодателя. То есть лично моими (у других могут быть иные критерии).

Первое. Что я хочу.

Допустим, мой бюджет рассчитан на написание полусотни статей для одного сайта, и срок у меня - неделя. Семантическое ядро составлено из расчета один ключ на одну статью. Высокочастотные ключи, само собой, требуют большего качества, низкочастотные тоже должны быть в нормальном оформлении, но к ним подход не столь строгий. Но как выяснить, кто способен писать копирайты на «пять с плюсом», а кто на «три с минусом»? Кстати, «двойки» и «колы» обычно выявляются при первом же общении – судя по грамматике, стилю общения с потенциальным работником и т.д. – у того, кто сам работал много лет копирайтером глаз на это намётан. Для этого не нужно проводить собеседование – достаточно тестового задания. Нередко соискатель, выпросив задания, вдруг исчезает. Поначалу меня это жутко раздражало. Не столько злился на него, сколько на себя – понадеялся на человека, неправильно распределил задания, упустил драгоценное время-деньги, сам подвёл заказчика, подпортил себе репутацию, вот дурень-то я! Теперь я не особо надеюсь на тех, кто бьёт себя в резюме в грудь – дайте мне сотню рерайтов, сделаю завтра. День молчания – повод задуматься. Если кандидат мутный, вызывает подозрения – сразу кол. Но если текст написан оперативно, но из него можно использовать абзац, я ребятам это ТЗ, хоть по минимуму, но все же оплачиваю.

Сообразительный, ответственный, способный копирайтер, который мог бы справиться с той задачей, которую на себя берёт, – вот кто мне нужен для исполнения заказа.

Второе. Как я ищу

Далее я даю объявление на биржу вакансий с требованиями к кандидату. И вот тут остановимся подробнее. Это было бы интересно тем, кто однажды будет искать помощников, потому что давать объявления тоже надо уметь. Первый раз я давал объявление с вежливым предложением работы, чуть ли не извиняющимся тоном за невысокую оплату. Желающих в первые же часы появилось море, стала возникать путаница. Чтобы её избежать, создал базу копирайтеров - таблицу, где расписал:

- имя с адресом

- номер кошелька, куда буду переводить деньги

- выдержку из резюме работника, которое он мне выслал;

- пометку о выполнении тех или иных заданий

-  и, наконец, в последней графе - «приложение». Открою секрет, какие пометки я там ставил. Они чисто для меня и мало кому были бы понятны, если б их прочитал кто-то чужой. Но расшифрую для наглядности:

«не надежен, но сериями» - про человека, который тянул с выполнением задания, пропадал, без объяснений, но когда объявлялся - сдавал коприрайты целыми сериями;

«честная, работает нормально» - про девушку, которой я по ошибке переплатил, а она на это сразу указала, а все задания выполняла в обычном режиме.

«качество, но тихо» - про женщину, которая готовила просто шедевры, но выдавала очень мало текстов.

Теперь угадайте, как я распределил между ними задания по частотности ключей? Низкочастотные – мужчине, высокочастотные – женщине, а девушке… нет, не только среднечастотные. Она могла подменять первого, когда тот пропадал надолго, и третью, когда та слишком тянула с заданием. Универсальные солдаты в цене, пусть и работают не так быстро, и выдают не «Войну и мир». Зато они выполнят работу. Правда, в цене и первая категория, и вторая – неточный пулемёт и снайперская винтовка, делающая за бой два-три выстрела. Без них битву не выиграть.

Конечно, я немного утрирую. Люди все разные, и по-разному работают. Просто выделил для себя категории.

Еще  один критерий, по которому отбираются кандидаты – их предрасположенность к тем или иным видам работ. Текстовых видов бывает много – копирайт про конкретный товар, копирайт по теме, копирайт-витрина, рерайт новостей или пресс-релизов, рерайт-шаблон и т.д. И тут нужно определить, кто и что лучше умеет, и у кого к чему лежит душа. Ну, тут уж только в процессе общения можно выяснить. Кстати, при первом наборе у меня на общение и подготовку заданий уходила уйма времени. Часть его я мог бы потратить на то, чтобы самому подготовить и самому же заработать на копирайтах. Только у меня по оптимизации сайтов и так времени не было.

Во второй раз я стал подходить к отбору кандидатов более щепетильно. Понял, что фильтровать людей надо уже при подготовке объявления. В нём разместил часть первого задания и расписал подробно все требования. Откликнулось уже не три десятка человек, а вдвое меньше. Опять переписка, опять подготовка заданий. Я очень жалел, что утерял связь со своей первой командой – по воле случая не сохранилось никаких контактов. А люди уже приобрели опыт, и мы сработались. На время нам пришлось расстаться из-за отсутствия у меня заказа на текстовый контент, а получилось – навсегда. Пять человек, в основном молодые – они пустились в дальнее плавание по просторам фриланса, и, уверен, сейчас стали маститыми копирайтерами, или, как я, сео-оптимизаторами. 

Но, так или иначе, и во второй раз я, потратив немало времени, отобрал себе команду, правда, переписку вёл уже с меньшим энтузиазмом. Не разжевывал прописные истины, не указывал на ошибки. Не было времени.

Сейчас я напоминаю себе тех моих работодателей, с которыми я только начинал работать. Я тогда ничего не понимал во фрилансе, и, помню, сильно обижался, что мне так кратко и сухо отвечают. Честно говоря, я не стал работать многократно больше – просто вспомнил о себе и семье. Я стал отдыхать. Стал ценить своё личное время.  Я стал смотреть телевизор! Всё задание сразу стал размещать в объявлении, оплачивал сразу по сдаче задания и давал новое, если копирайтер устраивал. И, можно назвать меня циником, но отбор кандидатов стал производиться просто – умеешь работать – работай, нет – учись сам. Как я. Вот такая дедовщина. J

Третье. Как я отбираю кандидатов

Откликаясь на предложение о работе, большинство бьют себя кулаком в грудь – я умею, я всё сделаю! Нередко к письму прилагается портфолио или резюме, изобилующее регалиями кандидата, ссылками на его достижения, пометкой о нескольких высших образованиях, работе в престижнейших фирмах и т.д. Вся эта подробная информация мне не особо нужна.

Краткость, конечно, сестра таланта, но данные, исчерпывающиеся тремя-четырьмя словами (типа «Екатерина, 25 лет, опыт копирайтером 3 года») – это тоже слишком мало. В какой тематике работаешь? Как быстро можешь готовить статьи? Может, ты живёшь на Дальнем Востоке, не по московскому времени, и писать будешь, когда я сплю? Или вообще где-нибудь в Австралии, и по-русски говоришь с трудом? Какие ещё имеешь возможности? Может, ты спец в английском языке, и тебе можно давать под рерайт исходники с буржунета?

В общем, мне не нужны резюме-шедевры, как и чрезмерная лаконичность. Нужна краткая, но полная информация о претенденте, которую я могу брать во внимание.

Далее. Мы познакомились, теперь поработаем. Я всегда говорил, чем точнее поставлена цель, тем легче её достигнуть. Первая статья всегда тестовая. Именно по ней я могу определить возможности человека. И если он не пытается вникнуть в суть задания (а его я всегда расписываю подробно), то нам не по пути. Дело в том, что задания бывают самые разные. Понятие «копирайт» - очень растяжимое. Один сайт ориентируется на продающие копирайты, другой – на размышлизмах на заданную тему, третий требует строгой конкретики с техническим уклоном. Главное ухватить заданную концепцию, понять, что от вас хотят.

И здесь копирайтер тоже может удариться в другую крайность (сам этим грешил). Он будет закидывать заказчика сотнями вопросов, даже самыми простыми и откровенно дурацкими. Сужу по себе – меня радует, если человек старается точно понять задачу и задаёт вопросы по делу, но у меня нет времени, чтобы разжёвывать то, что на виду.

Но, даже поняв суть, умея писать и имея всё, чтобы готовить хорошие статьи, некоторые не удосуживаются изучить тематику. Если им дан исходник (краткое описание товара на сайте производителя), они этим и ограничиваются. Если его нет – стучат головой в монитор – а где взять информацию, а отчего отталкиваться? В интернете мало тем, по которым информацию найти невозможно. Яндекс и Гугл вам в помощь! Одно из умений копирайтера – искать нужное в сети. Для этого необходимо набирать правильные запросы (в статьях они именуются ключевыми фразами или просто ключами). Если один не подходит – попробуй другой, потом третий. Где-то в ТОП-30 всегда найдёшь что-то полезное, благодаря чему на свет родится прекрасная статья.

Ешё один важный момент – время на выполнение. Если человек задерживается – ничего страшного. Только почему бы об этом не предупредить? Рабочий график может быть сорван из-за того, что я неправильно распределил между исполнителями задания – тем, кто мог бы, дал меньше, а тем, кто не мог бы – слишком много. С большим подозрением отношусь к сообщениям, о том, что «заболел», «интернет не работает», «занят на других заказах». Если один раз – не страшно, у каждого может быть веская причина. Но если она препятствует работе с завидным постоянством, я никогда не буду полагаться на такого человека. Не хочешь работать – дверь открывается в обе стороны. Бывает, человек, которому верил, и который замечательно работал, вдруг пропадает ни с того ни сего. Я напомню о себе только один раз. Не ответит – позор и обструкция. Ну, и моё «досвиданьки!». Это работа, а не сюсюканье.

Итог

Теперь, исходя из вышесказанного, мы можем разобраться, кто такой работодатель-фрилансер.

Это человек, у которого на руках есть заказ и деньги, но очень мало времени. Он подготовил задание для копирайтеров и распределил бюджет, исходя из требуемого количества статей. Его главная цель – сдать в срок заказ владельцам сайта (обычно это фирмы, что-то продающие или оказывающие какие-либо услуги). Зачастую, деньги используются личные, а заказчики выплачивают только по результатам работы. Поэтому-то и возникает риск прогадать на помощниках. Сложные тексты под витрины, редактирование статей, работу с базой данных, движком, стилями и административной панелью сайта, переговоры с заказчиком, отчётность (тоже большая головная боль), наращивание ссылочной массы, путем постинга, покупки ссылок или площадок под пресс-релизы  и многое другое сео-оптимизатор берёт на себя сам. Одна из первых его задач – найти хороших работников-копирайтеров.

А сейчас нарисуем портрет копирайтера, который работодатель видит в идеале. Сразу скажу – возраст не имеет значения. Я работаю и с пенсионерами, и со школьниками. Опыт желателен, но тоже не имеет приоритетного значения. Если человек способный, сообразительный и трудолюбивый, он быстро всему научится. Могу гордиться – многие мои работники начинали с нуля и сегодня относятся к категории «VIP».

Повод насторожиться у меня возникает, когда я чувствую в работнике:

Амбициозность. Если работник с первых же шагов ставит мне условие, мол, меньше, чем за сто баксов я и строчки не напишу – опять же «досвиданьки». Бывает, просвечивает и завышенное самомнение. Как так - я, понимаешь, профессор, а меня полы заставляют мыть! Зачем же тогда пытаться работать во фрилансе, если не готов ко множеству рутинной и невысоко оплачиваемой работы? Это потом ты можешь стать профессором, а пока ты даже не студент, а абитуриент.

Лень. Не можешь ты писать больше, чем одну статью в неделю – не берись! Это не твоё, и денег точно не принесёт, и время своё и чужое потратишь.

Нежелание следовать заданию. У меня не раз возникали ощущения, что задание я писал для себя. Просто мне заняться было нечем... Копирайтер, как писал в удобной ему манере, так и мне статью подготовит. Его не волнует, готовится ли она для профи, в теме прекрасно разбирающихся, или затачивается под поисковики – его «шедевр» будет написан для непосвящённых в таинства тематики и сплошь состоять из «воды». Или наоборот – там где нужны мысли, он будет описывать сложные технологичные процессы. Это смотря, как он привык писать. В итоге всю статью приходится переделывать или отсылать с рецензиями назад. А это тоже время, которого, я напомню, у работодателя нет. Писать разными стилями – такое же искусство, как писать на разные тематики.

Итак, если вы человек, который…

- Один из первых откликнется на объявление.

- В своём письме вкратце сообщит о себе и своём опыте.

- В работе будет целиком ориентироваться на задание.

- Выполнит тестовое задание лучше других.

- Будет соблюдать сроки.

- В случае, когда происходит задержка в работе, предупредит заранее.

- Будет культурен и вежлив.

- По возникновении вопросов по работе, уточнит их, конкретно и точно сформулировав.

- Будет совершенствоваться - искать информацию в интернете, чтобы лучше выполнять задания.

- Будет честен, терпелив и трудолюбив.

- В работе будет нацеливаться на результат, а не на сам процесс работы.

… то можете не сомневаться, с заказами у вас проблем не будет. Удачи!

Пример рерайта

Ещё один вид фриланса - полный рерайт

Для интереса я засёк время, за которое успею изменить текст, объёмом около 2 тыс. знаков, сделав его универсальным, при этом сохранить смысл самой статьи на огородную тему. Кстати, её написал для районной газеты тоже ваш покорный слуга.

Оригинал:

Вырасти арбуз дома!

О том, что можно легко вырастить арбуз в собственном доме доказала Галина Б.

Всё началось с того, что, будучи ещё студенткой-первокурсницей, Галина увидела среди широкого ассортимента приезжих торговцев на центральном рынке семена арбуза, с радужным названием сорта «Сахарный малыш». Первая попытка взращивания этой гигантской ягоды (кстати, это не фрукт, как многие считают, а именно ягода) состоялась благодаря любопытству девушки наряду с переданной ей по наследству от папы из Тульской области и дедушки из Саратова любви к бахчевым культурам. Вскоре после посадки из кадки, стоявшей на окне её кухни вытянулись ростки, появились цветки, и оставалась лишь проблема их опыления. Её 

Галина решила просто – вручную соединила эти цветки, и плод тут же пошёл в рост. Ожидания себя оправдали. Хоть арбуз и не превысил 15 сантиметров в диаметре, но вкус его был несравним с большими, привозимыми к нам из южных областей. Корочка его оказалась очень тонкой, а сам он был ярко-красный, сочный и сладкий.

Однако следующие попытки, сделанные уже в этом году, успехом не увенчались. Растения почему-то гибли, едва успев взойти. Надежда оставалась только на последнюю посадку, произведённую в мае и она дала положительный результат. Сейчас Галина ждёт, когда можно будет отведать плодов своего труда.

Тем, кто после прочтения этой заметки загорелся идеей также выращивать у себя дома арбузы, она советует хорошенько ознакомиться с литературой по этому вопросу. И даёт несколько основанных на собственном опыте рекомендаций о том, что может поспособствовать этому делу. Главное для арбуза, говорит она, - это тепло и солнце. Температура должна быть не менее 20-25 градусов. Когда было прохладно, ей приходилось подтапливать дома. Поливать их следует примерно так же, как и огурцы в теплице, то есть, чтобы земля была чуть влажная. Раз в неделю следует «подкармливать». Хорошо для этой цели подходит вода, в которую опускают для промывки перед готовкой очищенную картошку. «Лианы», как назвала длинные стебли мама Галины, нужно не подвешивать, как хмель, а, наоборот, дать возможность спускаться. А вот сам плод было бы неплохо подвязать. И, наконец, не стоит надеяться на большие арбузы, на нашем севере слишком мало лета. Лучше вырастить много маленьких.

В. Семенов.

Обработанный текст

Можно ли выращивать бахчевые культуры в домашних условиях?

Легко! – своим примером доказала Галина Б.

Ещё на первом курсе в годы студенчества, девушка, совершая привычный обход торговых рядов центрального рынка, заметила на одном из прилавков семена арбуза, с заманчивым наименованием сорта «Сахарный малыш». Взыграло любопытство; подумала – почему бы и не попробовать? Тем более Галина всегда питала слабость к этим гигантским ягодам (для тех, кто не знает, арбуз – не фрукт, а именно ягода). Возможно, страсть эта обусловлена генами, ведь и папа, родом из Тульской области и дедушка из Саратова, где выращивают арбузы, тоже их очень любят. 

Первый опыт породил и первую проблему. Посаженные в кадку на кухонном окне семена дали ростки, которые вскоре распустили цветы. Но на этом без опыления их рост остановился. Пришлось Галине решать эту проблему самостоятельно – соединять цветки вручную. Результат не заставил себя ждать – хоть первый арбуз был в диаметре не больше 15 см, вкус его оказался незабываемым, гораздо слаще, чем большие арбузы на рынке.

Его покрывала тончайшая корочка, а мякоть оказалась ярко-красной, сладкой и сочной.

Но радость от успеха этого с виду нехитрого дела омрачилась неудачей следующих попыток вырастить арбуз. Едва взошедшие ростки отчего-то гибли. Из всех посадок осталась только одна, которую Галина произвела в мае. И вновь удача! Сегодня девушка ожидает, когда, наконец, сможет испробовать свежих и вкуснейших арбузов, выращенных своими руками.

Получив практический опыт и научившись на собственных ошибках Галина рекомендует всем, кто, прочитав эту заметку, решится последовать её примеру, несколько советов.

В первую очередь, конечно, стоит проштудировать литературу по этой теме. Но есть рекомендации, общие для всех садоводов, которые никогда не стоит забывать.

По словам Галины, главное, что нужно арбузу – это тепло и солнце. Столбик термометра не должен опускаться ниже отметки 20-25 градусов. В прохладные дни она не ленилась подтапливать дома печь. Поливка арбузов требует примерно той же периодичности, что и тепличные огурцы - земля должна быть чуть влажная. Для подкормки один раз в неделю прекрасно подходит вода, в которой промывали очищенный картофель. И если хмель вам приходится подвешивать, то длинным стеблям арбуза, которые мама Галины весьма справедливо сравнивает с лианами, напротив, должны спускаться вниз. А сам плод надо подвязывать.

И, главный совет Галины начинающим дачникам, не лелеять надежду на взращивание огромных арбузов, наш север, где так мало лета, просто не позволит их вырастить. А размеры с лихвой может окупить количество маленьких плодов.

В. Семенов.

Итог: сохранён стиль письма, смысл изложения, при рерайте текст незначительно увеличился (разница около 400 знаков), уникальность очень высокая (100%). Процесс занял 35 минут. 

К слову, при авторерайте эта же статья готовилась в течение часа и за секунду уникально размножалась на пять статей. Но авторерайт - это, как говориться уже совсем другая история...

Пример копирайта

Допустим, вам нужна статья для какого-то рекламного агентства. Просто вставьте название этого агентства между кавычками - «…».

«Рекламодателя раздражает реклама?»

Конечно, как и любого другого человека! Особенно если она назойлива или создана как будто специально, чтобы навеять на потенциальных клиентов зелёную тоску. Скучнейший ролик, халтурный макет, бесталантливый  и откровенно безграмотный слоган в лучшем случае вызовет только зевоту.

Между тем, избитое изречение о том, что «реклама – двигатель торговли» оспорить сложно. Она двигает не только экономику, но и практически все сферы человеческой жизнедеятельности. В современном российском обществе, лишившемся плановой экономики, без рекламы, особенно хорошей, по настоящему привлекающей внимание, заказчики потеряют в море предложений стоящих исполнителей, а те - заказчиков. Бренды потеряют свою значимость, распадутся торговые сети, обанкротятся банки, встанут заводы, без работы в городах и сёлах с покалеченной инфраструктурой останутся миллионы людей.

Обыватель покупает тот товар, о котором слышит чаще всего, пользуется услугами той фирмы, которая не прячется в тени. И кроме того, он по-новому оценивает значимость образования, соблюдения Правил дорожной безопасности, ведения здорового образа жизни. Он начинает питать большее уважение к тем социальным институтам (армии, милиции, медицине и т.д.) после коротких, но грамотно оформленных статей, репортажей на эти темы, что в своём роде также является рекламой. Поэтому без толковой рекламной политики не обойтись ни одному уважающему себя предприятию, учреждению, организации.

Среди рекламных агентств не так много оказывающих услуги на высшем уровне, создающих такую рекламу, которая врезается в память с первого раза, от которой не то, что не тошнит, а, наоборот, хочется смотреть, слушать и читать вновь и вновь. Только такие агентства предлагают своим клиентам слоганы и тексты которые в народе долгие годы используются, как афоризмы и крылатые фразы. И «…» - одно из них. Он предлагает услуги высококвалифицированных специалистов, которые станут залогом успеха любой рекламной кампании. Заказ выполняется в сжатые сроки, за небольшую плату и с учётом всех пожеланий. При этом «…» имеет гибкую систему скидок, а также при постоянном сотрудничестве оплата услуг значительно снижается.

Двери «…»для вас всегда открыты.

Работники и работодатели

Я сам когда-то был новичком и имел опыт общения с самыми разными работодателями. Поэтому к своим помощникам отношусь с большим уважением, отвечаю подробно, в предельно вежливой форме, всячески их ободряю и поддерживаю. Уверен, кто-то, работающий с большими командами, не поймет, зачем я трачу столько времени на переписку. Однако именно в этом кроется залог успеха. Человек должен знать, чего от него хотят, и только тогда он сможет выполнить работу в лучшем виде. Позже он будет понимать вас с полуслова, и лишних вопросов у него уже не должно появляться. 

Однако работник работнику рознь. И подобрать достойную кандидатуру, несмотря на огромное количество претендентов, бывает не слишком просто. Например, недавно я в очередной раз обратился к услугам биржи вакансий Даланс. Ко мне в течение пары часов обратилось порядка двух десятков изнывающих от безделья копирайтеров. И за неделю общения с ними я пришёл к некоторым выводам.

Первое, что бросилось в глаза – некоторые соискатели не заморачивались по поводу грамотности в  своих заявках и, как говорится, в слове «ещё» делали четыре ошибки. С такими я прощался сразу – пусть немного подучатся русскому языку, знание которого для копирайтера – не просто требование, а визитная карточка.

Второе – меньше половины претендентов соизволили выслать резюме, о котором говорилось в моём объявлении о работе. Не сомневаюсь, дело тут не в скрытости, а в банальной лени. Работодателю важно знать, как зовут работника, сколько ему лет, в каком регионе он проживает и какой опыт имеет. И если обратившийся по объявлению побрезговал потратить пару минут, чтобы хотя бы в свободной форме изложить эти данные, я не давал тестового задания до тех пор, пока не получал эту информацию. Понимаю, что интернет – это рассадник мошенников, но скрытность для долговременного сотрудничества – первый враг. Один из копирайтеров ни с первого, ни со второго, ни с третьего  раза так и не понял этого минимального требования, что я расцениваю, не больше не меньше, как открытое проявление неуважения, и мы распрощались.

Третье – поразительная амбициозность.   Это нечто вопиющее, когда незнакомый человек предъявляет какие-то нелепые требования, при том в не самой дружелюбной форме. С такими самоуверенными и даже наглыми людьми никто работать не будет, будь они хоть королями пера. 

Кстати, дружелюбие – это четвертое неписаное требование к работнику. До сих пор остался осадок от общения с одной девушкой, которая, даже не прочитав задания, раскритиковала его в пух и прах. Позже, после знакомства с ним как-то забыла извиниться. А между тем, я это задание с инструкцией готовил два дня, подбирая ссылки, исходники, ключи, фотографии, материал и разжёвывая суть работы для тех, кто только делает первые шаги в копирайтинге. А вот письма многих других работников я читал с удовольствием. Простые, порой наивные, с чувством юмора. Просто за ними чувствовался сам человек. И на все вопросы я также отвечал подробно.

Два человека сразу были взяты в штат благодаря своей изумительной сообразительности и оперативности в работе. Утром они получили тестовое задание, а вечером выслали мне готовые работы, хотя срок сдачи составлял два дня – один на ознакомление с тематикой, второй на непосредственное написание статей. Естественно при оплате докинул им небольшие премии. К моему приятному удивлению ко мне обратился человек, с которым мы где-то год назад плодотворно сотрудничали. Для него моё ностальгическое письмо тоже оказалось сюрпризом. Копирайтер вновь был принят в команду без всяких вопросов. Ценю проверенные связи.

Были и технические проблемы. Например, я работаю с платёжкой «Яндекс-Деньги», а некоторые из копирайтеров – с «Веб-Манькой». Жаль, но в этом случае не работодатель подстраивается под работника. Убил один товарищ, который ответил: «Ну, ладно уж. Так и быть, будем переходить на ЯД». Я ответил: «Уговорил, да?». Порой не знаешь, плакать или смеяться над подобными перлами.

Некоторые исчезали сами, не говоря ни слова. Брались за работу и пропадали. Я сообщал, что их задание передаётся другому работнику и просил сообщить о своих намерениях, готовы ли они взяться за другое задание? Мне кажется, даже если человек с первых шагов повёл себя в плане ответственности  как неадекваша, можно дать ему ещё один шанс. Ведь всякое случается – комп завис, инет не работает, приболел человек. Другое дело, если он сам не знал, для чего ко мне обращался. Пустая трата времени. Позор и обструкция.

Ну, а тот, кто был выбран мной и продолжает первоклассно выполнять работу, или хотя бы пытается это делать, – респект и уважуха! Такие люди точно без работы не останутся.

 

ОБЩИЙ разбор полётов

Здесь объединены выводы, сделанные после каждого месяца моего знакомства с Интернетом. Выписаны они были для удобства уважаемых гостей блога. Но, чтобы более глубже вникнуть в природу моих «полётов» во фриланс и сделать собственные выводы, рекомендую познакомиться с самими записями.

 

Месяц первый. Знакомство с интернетом

1. Перед тем, как искать работу нужно, прежде всего, уяснить для себя, что я собой представляю, какие навыки и опыт имею, на что рассчитываю, что люблю и какая моя цель. 

2. Интернет – это люди, и относится к большинству явлений, происходящих в нём, стоит как к типичному человеческому фактору

3. Потенциальные работодатели – те же люди, и их надо убедить в том, что ты что-то умеешь. Им требуется резюме и выполнение тестового задания, которое, к сожалению, не всегда оплачивается.

4. Больше шансов будет, если сделать рассылку откликов на десять адресов и в девяти случаях получить отказ (чаще всего загадочное молчание), чем послать резюме на один адрес и долго, безрезультатно ждать.

5. Боятся быть смешным, не понятым, не опытным, глупым – смешно. Не получилось в одном месте, пробуем в другом. Главное – не останавливаться.

 

Месяц второй. Первые шаги во фрилансе

1. Туда, где не хватает мозгов, лучше не соваться. Только время терять. А среди десятков направлений фриланса стоит выбирать не только те, что приносят большой доход, и даже не только те, в которых имеешь какие-то определённые знания, а те, к которым больше лежит душа. Думаю, последний аспект и повлечёт за собой возникновение первых двух: любимому делу легче обучаться, а с практикой в любой сфере можно начать зарабатывать больше.

2. Интернет – сообщество незнакомых людей. К любому предложению или просьбе стоит относится с подозрением, обдумать, рассчитать. Не надо бояться того, что здесь мошенник на мошеннике сидит и мошенником погоняет. Просто наивность интернет не прощает, и здесь во всем и везде нужен трезвый подход. Кстати, и визит к доске позора, чтобы выяснить о репутации заказчика тоже не бывает излишним…

3. Пытайтесь познать истину. Она где-то рядом…

 

Месяц третий. Первые падения

1. Если ничего не получается – главное не опускать руки. Сегодня не везёт, повезёт завтра. Работа может появиться даже оттуда, откуда не ждёшь, важно ни в коем случае не бросать её поиски. Искать везде и всюду – на биржах вакансий, через поисковики, подписываться на рассылки сайтов о работе. Жизнь состоит не только из чёрных полос.

2. Надо уважать себя. Не бояться требовать предоплату. И ни за что не высылать весь заказ незнакомому человеку, в отношении честности которого возникло хоть одно ничтожное сомнение. Исполнитель – это продавец своих умений. Заказчик – не царь и Бог, он всего лишь покупатель. Если за его спиной сегодня не стоит очередь, это не значит, что очень скоро на его место не придёт другой покупатель и не попросит тот же продукт.

3. Любая хорошая работа начинается с хорошего «перекура». Прежде чем хвататься за каждое предложение, стоит произвести простой расчет – сопоставить свои возможности с объёмом и трудностью работы.

4. Если ты уволен с высокой должности, мыть полы в супермаркетах не постыдно. Как говорил Маршак, все работы хороши… Главное, как это делать – с убитым видом с злобой, затаённой на весь мир. Или со счастливой улыбкой во фраке, зная, что перед новым, ещё более успешным витком жизни, можно немного и окунуться в… обычную жизнь.

 

Месяц четвёртый. Успех и неудача

7 страхов начинающего фрилансера

1 Страх браться за низкооплачиваемую работу. Если нет другой, а опыта пока с гулькин клюв, копейки за многочасовой труд – это тоже деньги. Не стоит гнаться за длинным рублём, бесповоротно отпихивая от себя малопривлекательные заказы. Как любит повторять Алекс – курочка по зёрнышку... И опыт приходит именно с такой работой, к тому же спрашивать за неё будут на порядок ниже. Не получается – берёмся за другую. Бояться нечего.

2. Страх не найти другую работу, потерять «мягкое» место. Если все условия устраивают, за работу на самом деле надо держаться. Однако, найти другую, даже более выгодную и интересную работу в Интернете гораздо легче, чем в жизни. И если есть хоть малейшее желание расти в профессиональном плане, стоит не прекращать поиск новых вакансий. Может так получится, что два или несколько заказов будут выполняться параллельно друг другу, а в итоге будет отдано предпочтение наиболее интересной.

3. Страх оказаться в конце очереди конкурентов. По самым популярным вакансиям на биржах действительно жёсткая конкуренция. Заказчик имеет право капризничать, и чтобы он обратил внимание на новичка, тому требуется подтвердить свои умения.  Их можно выложить на отдельном ресурсе – собственном сайте или блоге. Тот придаст большей уверенности в гонке с конкурентами.

4. Страх пробовать себя на новом поприще. В отношении того, что близко душе, учёба даётся гораздо легче. Расширять свой кругозор и при этом зарабатывать – один из первых принципов начинающего фрилансера.

5. Страх вновь обращаться к отказавшим заказчикам. Это сродни боязни молодого человека подойти на дискотеке к девушке, которая вчера сказала, что «не танцует». Самое противное во взаимоотношениях «фрилансер-заказчик» – это, без сомнения, назойливость. Девушка начнёт презирать навязчивого юношу, который каждый вечер будет кидаться к ней с вопросом: «А сегодня ты танцуешь?». Но не исключено что, она в день отказа просто была с другим парнем, а неудавшийся кавалер ей понравился, и она была бы не прочь потанцевать с ним после разрыва с бывшим. То есть напоминание «вакансия копирайтера ещё актуальна?» в ту минуту, когда заказчик собирался искать нового работника бывает как нельзя кстати. Он может и сам связаться с однажды напомнившим о себе фрилансером (ключевая фраза в этом предложении - однажды напомнившим). Адреса таких заказчиков можно для себя выделять и напоминать в те периоды, когда нет работы.

6. Страх обращаться к незнакомым людям. Интернет – это, как я уже понял, и есть сообщество, в большей или меньшей степени, незнакомых людей. Попадаются и моральные уроды, но в большинстве своём фрилансеры – люди образованные и порядочные. Случайные знакомые могут дать такие советы, которые ни в одной инструкции на сайтах для начинающих фрилансеров не найдёшь. Один может что-то порекомендовать, другой даже выступить в роли наставника. Человеческое отношение со стороны в становлении опыта многого стоит.

7. Страх останавливаться на достигнутом. А это единственный оправданный страх. Хомо сапиенс никогда бы не полетел в космос, если б был удовлетворён наличием в своей пещере одного каменного топора. Начинающий фрилансер никогда не будет иметь достойный заработок, если успокоится, освоив одни азы.

 

Месяц пятый. Зашиваюсь в работе

Для себя понял только одно: Иногда, если хочешь набраться опыта и нормально заработать, нужно задвигать амбиции и личную жизнь за задний план. Время работы и отдыха в таких случаях следует строго расписывать. Вплоть до минуты. Но контрольные по философии дали мне понять ещё одну вещь – если сегодня ты пашешь как вол, завтра можешь попасть под машину и все твои старания пойдут прахом. Тело бренно, бытие вечно. Жизнь коротка и надо ловить её мгновения. То есть, работая как вол, нельзя напрочь забывать о себе и своих близких. Это выйдет боком и сильно повлияет на качество самой работы.

 

Месяц шестой. Право именоваться фрилансером

1. Иногда надо отдыхать. Делать себе подарки в виде свободных от фриланса выходных хотя бы раз в месяц. И давать себе отпуск хотя бы на недельку раз в квартал. Иначе, как психолог говорю, можно легко перегореть. Начать испытывать к работе отвращение. Превратиться в закоренелого циника. Делать всё на автомате и безо всякого удовольствия. Особенно важен отдых после напряжённого графика работы.

2. Отдых не значит лежание на диване перед телевизором (а так бы хотелось!). Свободное время можно использовать с умом. Если сел за монитор, чтобы поболтать с кем-нибудь в аське или навестить друзей в Контакте, почему бы не пройтись по полезным ссылкам, что-то уточнить по работе, чему-то научиться или даже сделать то, что давно собирался, например, создать парочку своих блогов.

3. Первые большие успехи окрыляют. И в этом кроется опасность, не меньшая, чем та, что подстерегает нас при неудачах. Нельзя останавливаться, возрадовавшись достигнутому. Нельзя ходить, задрав нос. Нельзя думать, что я всё знаю. В голове должна быть только одна фраза Сократа.

 

Месяц седьмой. Сосредоточение

1. Кидание из стороны в сторону, копеечные заказы то здесь, то там, сомнительные отношения с не всегда адекватными заказчиками – всё это должно остаться в прошлом. Лишь на начальных этапах допустимы такой формат работы. Это поможет научиться разбираться в людях и нюансах работы.

2. Один заказчик, одна работа, одна зарплата – это очень удобно. Силы сосредотачиваются на основном. Вместе с этим приветствуется инициатива и творческое развитие.

 

Месяц восьмой. Полномочия расширяются

1. Порой, чтобы жизнь ваша и ваших родных была комфортной, приходится выкладываться по полной. Просто работать и не думать. Жалея себя, вы будете тратить время, которое можно использовать на… работу.

2. В каждом заказе возникают вопросы, которые кажутся неразрешимыми. Решить их можно, лишь установив плотный контакт с работодателем. Выход будет найден в любом случае.

3. Непредвиденные случаи, которые могут поставить на грань всю работу – риск, который предугадать невозможно. Не стоит отчаиваться, требуется брать ситуацию в свои руки и решать проблему.

4. Нет худа без добра, и порой проблема, после того, как она будет исчерпана, может иметь и положительную сторону. Именно её и надо искать при возникновении любых сложностей, как во фрилансе, так и в жизни.

5. Из работника можно дорасти до работодателя. Нужно только терпение и трудолюбие. Все учителя в прошлом чему-то учились, все генералы когда-то были простыми курсантами, и, как я уже неоднократно повторял, все опытные, высокооплачиваемые фрилансеры были новичками.

 

Месяц девятый. Я работодатель

1. Рерайтеры и копирайтеры, пожалуй, самая многочисленная когорта фрилансеров. Поэтому подобрать лучшего, даже среди новичков, работодатель сможет без труда. Требуется лишь время и терпение. Тот, кто их не имеет, обращается к профессионалам. Их не надо ничему обучать, они могут прекрасно выполнить самую сложную работу, однако за неё и потребуют немаленькую плату.

2.  Если с самого начала работы создать базу данных работников, куда вносятся ФИО, электронный адрес, номер кошелька, вырезку из резюме и в ходе работы добавляются пометки о проделанной работе, это значительно сэкономит время. Список всегда будет под рукой, что крайне удобно для координатора проекта. Кроме того, для новичков он обязан готовить подробнейшие инструкции, вести переписку со всеми работниками, указывать на ошибки и поддерживать в трудную минуту.

3. В резюме фрилансер должен указывать только свои реальные возможности. Отсутствие опыта скажется сразу, и если сведения о высоких способностях перекликались с завышенными требованиями по оплате, эффект будет гораздо хуже, чем если бы потенциальный работник сразу заявил о том, что он новичок. 

4. Работникам нужна мотивация. И лучшим вариантом стимулирования их деятельности, бесспорно, являются деньги. Правда, похвала и человеческое отношение в этом деле тоже не должны стоять на последнем месте. На худого жильца и унитаз урчит.

5. Работать командой выгодно хотя бы потому, что за короткий срок будет выполнено большее количество заказов. А это дополнительные бюджеты и рост репутации.

 

Месяц десятый. С копирайта на постинг

1 Копирайт в вопросе продвижения сайта – лишь верхушка айсберга. Работы с внешними ссылками не избежать. Как бы не хотелось это сделать тому, кто привык писать и кто действительно умеет это делать.

2. Очень важно разработать схему работы с помощниками по каждому виду работ. Особенно это касается постинга и подбора ресурсов, где, в отличие от копирайтинга, фигурирует уйма точных данных. Нужны подробные формы отчёта и прайс с ценами на каждый вид работ. Это позволит значительно сократить время по управлению.

3. Отдавать работникам работы того вида, к которому у них не лежит душа – попросту невыгодно. Копирайтер, привыкший писать, сочинять и отдаваться власти мира фантазии будет скован рамками и не слишком заинтересован в результатах своего труда, если ему поручить работу постера. То есть часть денег будет потрачена впустую (из-за нехватки опыта работника на данном поприще и его поиске ненужных ресурсов). То есть страдает и сам проект, и вся команда в целом. Лучше подбирать для выполнения такой работы опытного постера, который, потратив кратно меньше времени, принесёт лучшие результаты.

4. Первое время стоит больше инвестировать в раскрутку сайта и не жадничать, иногда в чём-то себе отказывая. Во время отработки схем управления, опробования новых видов работ и обучения тонкостям искусства раскрутки, можно пожертвовать и доброй половиной своих обычных заработков. Позже это должно обязательно окупиться.

5. Следует расширять свой кругозор по всем направлениям, следить за появлением более удобных программ, читать материалы опытных фрилансеров и впитывать в себя всё относящееся к работе. Стоять на месте – значит дать обойти себя более изворотливым конкурентам.

6. Надо строго распределить своё время. Опухшие от работы мозги дадут малую отдачу. Не устану повторять, что полноценный сон (пусть с перерывами), питание, отдых и общение с окружающим миром – это выгодно в первую очередь для самой работы. Но на них нужно специально отводить определённые часы и дни. Воистину мудро вечера утренее…

 

Месяц одиннадцатый. Я – СЕО-оптимизатор сайта

1. Переход от обычного графика работы к напряжённому не должен быть резким. Смена режимов должна протекать поэтапно и систематизированно.

2. Несмотря на «опыт» (сознательно взято в кавычки) необходимо периодически знакомиться с новыми статьями, посвящёнными фрилансу – всегда найдётся что-то, о чём профессионал своего дела может только догадываться, особенно это относится к оптимизации сайтов, так как клиентская база Рунета, а вместе с ней и поисковые системы видоизменяются. Для экономии времени лучше подписаться на рассылку статей с проверенных ресурсов.

3. Процедура оптимизации может быть ускорена благодаря некоторым системам-помощникам. В то же время не стоит забывать о старых, проверенных способах (ручной подбор семантического ядра, поиск ресурсов для размещения ссылок,  знакомство с тактикой конкурентов и т.д.).

4. Стоит чётко определиться в собственной тактике использования низкочастотных, среднечастотных и высокочастотных ключевых фраз. Каждый ключ обычно имеет своё место, занимая нишу на страницах разного уровня – главной, внутренних (2-го, 3-го уровня). Вместе с тем изредка стоит «забывать» об укоренившихся правилах. Проверено – поисковики порой выбирают для выдачи совсем не то, на что делается ставка сео-оптимизаторами.

5. Ссылочная масса – обязательный пункт в продвижении сайта в ТОПы. И если до года (поисковые системы именно этот срок определяют как минимум в повышении рейтинга сайта) упор стоит делать больше на контент и низкочастотные запросы, то после «созревания» сайта стоит переходить к СЧ- и ВЧ-запросам. При этом необязательно (хотя тоже желательно – у ручной работы выше качество) собственноручно юзать ресурсы с подходящей тематикой в поисках «неговённых» (не загаженных ссылками) или даже покупать напрямую на биржах ссылок. Достаточно положиться на специалистов от специальных систем, где, пожертвовав 10% от бюджета покупки ссылок, можно сэкономить и время и сам бюджет.

6. Статистика – это не только зеркальное отражение положений сайта, но и инструкция к действию оптимизатора. Нужно только заглядывать глубже обычных цифр счётчика посещаемости – в географию, половозрастные предпочтения, даты и т.д. И делать выводы.

7. То, что надо вбить золотыми буквами, но не на мониторе, а на лбу каждого юзера – Лучшие не значит первые…

 

Год. Это только начало

Если Вы прочитали эти строки, значит, многоголовый, всезнающий, таинственный и вездесущий мир Интернета – частица Вашей жизни, а фриланс, возможно, Ваша судьба.

Главное – не останавливайтесь. Не бойтесь. Учитесь, работая. Идите вперёд.

У Вас всё получится!

И если мой блог вызвал у Вас какие-то эмоции, мысли, претензии, жалобы и прочее – прошу обращаться ко мне в комментариях.

Год. Это только начало

Сегодня я «веду» четыре сайта. У меня около десятка помощников. Я освоил множество программ, познакомился с интересными людьми разных профессий, способностей, склада ума. 

 Я что-то понял в интернете. И сделал некоторые выводы, которые обязательно помогут Вам, уважаемому начинающему фрилансеру. Повторюсь – если бы я познакомился с ними в самом начале своего пути, если бы я прочитал этот самый дневник в первый месяц освоения интернета, то смог бы избежать многих ошибок и быстрее дойти до своей цели.

 Но впереди ещё немало трудностей, взлётов и падений, заказов и простоев, дружеских общений и недопонимания, безденежья и изобилия. Это только начало пути, и всё, чему я научился – пшик, по сравнению с тем, к чему я могу прийти. У вас тоже всё это будет. Если Вы читаете эти строки, значит, тот самый многоголовый, всезнающий, таинственный и вездесущий мир, что зовётся Интернетом, – частица Вашей жизни, а фриланс, возможно, Ваша судьба.

Главное – не останавливайтесь. Не бойтесь. Учитесь, работая. Идите вперёд. 

У Вас всё получится!

 

 

P.S.: Если мой блог вызвал у Вас какие-то эмоции, мысли, претензии, жалобы и прочее – прошу обращаться ко мне в комментариях.

Комментарии гостей

Если мой блог вызвал у Вас какие-то эмоции, мысли, претензии, жалобы и прочее – прошу оставить их здесь (обязательно отвечу). Станьте первым!

Месяц одиннадцатый. Я – СЕО-оптимизатор сайта

Сегодня вопросами продвижения двух сайтов занимаюсь я, с партнёром они проходят только стадию согласования и оплаты работ. Ну, и, конечно, совещаний в аське и просто дружеских бесед. Хороший бюджет в этом месяце и мои прежние скопления позволили приобрести спутниковую тарелку и взять в кредит компьютер. Старый отошёл жене, которая поступила на учёбу на юридический факультет. На житьё заработков в онлайне и оффлайне хватает. Правда, для этого приходится выкладываться по полной на трёх работах: в редакции, во фрилансе и на халтурах (написание студенческих работ, фото- и видеосъёмка свадеб, технических работ организации связи и туристических услуг администрации района, создание баз данных для инспекции маломерного флота, подготовка статей для книги МВД и даже носка кирпичей и дров и т.д.). Времени и сил на детей остаётся уже не много, а так хочется с ними поиграть, позаниматься. Все трое по очереди болеют – и вроде бы с ними надо посидеть, и, с другой стороны, на лекарства надо зарабатывать. В общем, извечная дилемма – семья и работа. 

 Я отвлёкся. И это не случайно. Если бы мне год назад сказали, что моя жизнь будет настолько загружена, я бы, наверное, не поверил. И могу точно сказать, что нагружать себя надо не сразу, а постепенно. Менять режим дня не резко, а поэтапно. И вместо беспорядочных метаний стоит свою жизнь систематизировать, а для этого ответить по каждому её пункту на вопросы, заданные ещё в первом месяце моего фриланса.

 А теперь о том, какие вопросы мне посчастливилось решать в этом месяце. Для начала я ознакомился с полезными статьями по сео-оптимизации. Потом установил «полезные» проги и вышел на нужные в этом деле ресурсы. 

 Практически на всех сайтах установлен счётчик. Он обычно располагается внизу. Так вот, разные счётчики выдают оптимизатору примерно одну и ту же информацию. Нет, цифры, которые говорят о посещаемости сайта, предназначены лишь для поверхностной оценки. Частично – для тех юзеров, которые по этому параметру оценивают его «раскрученность». Но оптимизатор заглядывает глубже – в анализ посещаемости, куда в большинстве случаев можно «проникнуть» только знающий логин и пароль. И для этого не помешает разместить два, а то и три счётчика. На сайте, над которым мы работали, уже стояла Метрика. Я, согласовав с партнёром, установил ещё и LiveInternet. 

 На него опирается СЕОПульт в своих отчётах. А теперь о СЕОПульте подробнее.

 

Сеопульт

 Думаю, ему стоит посвятить несколько строк под отдельным заголовком, не вынося их за рамки общего текста. Тем более СЕОПульт этого заслуживает. Прошло около месяца, и я могу проанализировать эффективность работы с этой системой.

 Идея использовать специальный ресурс для покупки ссылок не нов. В Интернете предприимчивые люди быстрее могут реализовать свои идеи, если, конечно, новый бизнес может принести хоть какой-то доход. И системы, подобные СЕОПульту, судя по статьям, посвящённым этой теме, стали расти в рунете как грибы едва появилась профессия оптимизатор, и пионеры фриланса обнаружили взаимосвязь между количеством ссылок на сайты и ростом их рейтинга. Но СЕОПульт, по мнению бывалых (и я с готовностью с ними соглашусь), пошёл дальше. И дело тут даже не в функциональности СЕОПульта, не в уютном интерфейсе, не в полезных (реально полезных! – проверено) рассылках, а, скорее в простоте использования СЕОПульта.  Вот тут у меня сразу напрашивается пара слов, которые я читаю в своей почте каждый день (и даже чувствую себя неуютно, когда их нет – без спама как-то непривычно и скучно):

 - ЭТО НЕ РЕКЛАМА!!! А РЕАЛЬНЫЙ СПОСОБ ЗАРАБОТАТЬ…

 Дело в том, что мне не платили создатели Сеопульта за его раскручивание, просто я проверил на практике, что она работает. Причём работа с ним проста до неприличия. Для особо одарённых есть подробные инструкции, которые я изучил лишь для того, чтобы не ошибиться с чем-то. А заодно просмотрел лекции, поданные в форме интервью. И, собственно, принцип действия.

 Название «сеопульт» я сейчас написал строчными буквами намеренно – поисковики со временем совершенствуются, и среди их алгоритмов есть одинаковое распознавание текста, написанного и прописными, и строчными буквами. А выделил текст жирным шрифтом не для рекламы. И не для собственной раскрутки при помощи использования популярного ключевой фразы. Она мне, в общем-то, не очень-то и нужна – на блогах я не зарабатываю, а пишу – вы не поверите – из альтруизма (ну, и чтоб потешить своё тщеславие, я им богат). К тому же пробиться в верхние строчки ТОПов (10 адресов, выдаваемых на первой странице поисковой системы – Яндекс, Рамблер и т.д.), если учесть частоту использования этого ключа без нормальной раскрутки почти нереально. С другой стороны мой блог стал появляться в ТОПах по многим СЧ-запросам (среднечастотным), и через него ко мне постоянно обращаются находящиеся в поисках работы помощники, чему я, в общем-то, рад – кузница кадров работает. То есть совершенно без усилий по продвижению, оно происходит. И по отношению к этому я схожусь во мнении, высказанном в одной интересной и неординарной статье.

 Я выделял жирным шрифтом «Сеопульт» лишь для того, чтобы пояснить, что такое ключ. Он, как можно было понять из вышесказанного, не берётся с потолка. Вкратце опишу процедуру. Сразу обмолвлюсь, что это не только не реклама, но и не инструкция к применению. Просто личный опыт, который у каждого должен быть свой. Итак, сначала подбирается семантическое ядро (набор ключевых фраз). Для этого сперва стоит изучить сайты конкурентов (кстати, адреса этих сайтов не помешает сохранить и пополнять/менять их список для дальнейшего анализа в процессе раскрутки своего сайта). С них подобрать ключи. Потом прогнать эти ключи через систему, подобную Wordstat (там могут вылиться похожие ключи, порой даже полезней, чем были подобраны оптимизатором на сайтах конкурентов). Потом определить низкочастотные и высокочастотные запросы (в смысле – каких у поисковика спрашивают 10 тысяч раз в месяц, каких раз 10 (между прочим, есть свои плюсы и минусы и у низкочастотных, и у высокочастотных запросов)). И лишь после этого, составив список ключей, и основываясь на них, с сохранением плотности и приемлемой тошнотности можно писать копирайт. Эти ключи я и мои помощницы выделяли в процессе написания статей. Кстати, большинство описанных процедур можно провести в удобной утилите Сайт-аудитор. Конечно, кроме последнего – там нужны хоть какие-то зачатки творческих литературных способностей

 И вот здесь я вплотную подошёл к Сеопульту, название которого я только что использовал как ключ. Подготовив своё семантическое ядро, я прогнал его через сео-пульт. Не буду описывать, как это делается – банально лень, а кому не лень сам всё прочтёт из соответствующих «ТОПовых» сайтов. В общем, прогнал я свои ключики и пересмотрел свой взгляд на них. Там тоже даются дополнительные ключи, прогнозируется количество заходов по ним на сайт, с учётом того ТОПа, который выбирается пользователем. И что-то я убрал, что-то заменил, создал фильтры (чтоб на всяких помоечных сайтах и порно-ресурсах ссылки на мой сайт не проставлялись – для нормального сайта в плане его продвижения это идёт только во вред), уточнил бюджет, пополнил баланс через свой любимый Яндекс-деньги (кстати, с Веб-мани берётся комиссия на 4% меньше – по крайней мере так говорится в описании, но я просто с ним не работаю. Он до нашей глубинки не добрался). Всё! Проект готов! Осталось только нажать на кнопочку и ждать результата.

 Результат с Сеопульта был через неделю. Большинство моих ключей действительно смотрели на меня с верхних ТОПов, а кривая Яндекса в отчётах, попрыгав немного (в выходные рейтинг продающего сайта по понятным причинам падает), медленно, но верно поползла вверх. Уряяя!!!

 

Стоп!

 

А как же Метрика, о которой я говорил в самом начале? А она взяла и охладила мой пыл. Заходов было крайне мало не только по ссылкам, но и с поисковиков. Ссылки на мои сайты были на хороших ресурсах, на видных местах, и рейтинг реально рос. Но клиентов-то он не добавлял. То есть мои сайты по «продвинутым» ключам - в верхних строчках ТОПов, а никто на него внимания не обращает… как это так?

 

И вот здесь мне, как СЕО-оптимизатору, каковым я себя с гордостью начинаю именовать, пришлось вникать в такое количество нюансов процесса раскрутки, что проще перечислить те ресурсы (среди них – та самая рассылка Сеопульта), где я набирался уму-разуму. Но даже этого я делать не буду. Опять же из-за своей патологической лени. Не уверен, те ли поисковик выдаст ресурсы, по которым обучался я, если в него забить ключ, связанный по тематике с обучением сео-птимизации, но что-то полезное он точно выдаст. И не обязательно в верхних строчках ТОПа.

 Как говорится (и эти слова тоже надо вбить золотыми буквами, но не на мониторе, а на лбу каждого юзера),

 

ЛУЧШИЕ НЕ ЗНАЧИТ ПЕРВЫЕ…

 

 Оказалось всё просто. Я привык работать и по выходным, порой днём и в праздники. Так вот, в эти дни статистика по понятным причинам сильно, и не в лучшую сторону, отличаются от показателей в будние дни. Естественно, позже количество заходов пошло вверх, гости моих сайтов проводили на них до 40 минут, что для интернет-магазина весьма хороший показатель. Значит тексты читабельны, интересны. Во многом это заслуга всей команды. И, конечно, тактика работы, благодаря которой она принесёт свои плоды. О ней я написал в своей Сказке для оптимизаторов.

А впереди замаячили уже новые сайты…

 

Разор полётов

1. Переход от обычного графика работы к напряжённому не должен быть резким. Смена режимов должна протекать поэтапно и систематизированно.

2. Несмотря на «опыт» (сознательно взято в кавычки) необходимо периодически знакомиться с новыми статьями, посвящёнными фрилансу – всегда найдётся что-то, о чём профессионал своего дела может только догадываться, особенно это относится к оптимизации сайтов, так как клиентская база Рунета, а вместе с ней и поисковые системы видоизменяются. Для экономии времени лучше подписаться на рассылку статей с проверенных ресурсов.

3. Процедура оптимизации может быть ускорена благодаря некоторым системам-помощникам. В то же время не стоит забывать о старых, проверенных способах (ручной подбор семантического ядра, поиск ресурсов для размещения ссылок,  знакомство с тактикой конкурентов и т.д.).

4. Стоит чётко определиться в собственной тактике использования низкочастотных, среднечастотных и высокочастотных ключевых фраз. Каждый ключ обычно имеет своё место, занимая нишу на страницах разного уровня – главной, внутренних (2-го, 3-го уровня). Вместе с тем изредка стоит «забывать» об укоренившихся правилах. Проверено – поисковики порой выбирают для выдачи совсем не то, на что делается ставка сео-оптимизаторами.

5. Ссылочная масса – обязательный пункт в продвижении сайта в ТОПы. И если до года (поисковые системы именно этот срок определяют как минимум в повышении рейтинга сайта) упор стоит делать больше на контент и низкочастотные запросы, то после «созревания» сайта стоит переходить к СЧ- и ВЧ-запросам. При этом необязательно (хотя тоже желательно – у ручной работы выше качество) собственноручно юзать ресурсы с подходящей тематикой в поисках «неговенных» (не загаженных ссылками) или даже покупать напрямую на биржах ссылок. Достаточно положиться на специалистов от специальных систем, где, пожертвовав 10% от бюджета покупки ссылок, можно сэкономить и время и сам бюджет.

6. Статистика – это не только зеркальное отражение положений сайта, но и инструкция к действию оптимизатора. Нужно только заглядывать глубже обычных цифр счётчика посещаемости – в географию, половозрастные предпочтения, даты и т.д. И делать выводы.

7. То, что надо вбить золотыми буквами, но не на мониторе, а на лбу каждого юзера – Лучшие не значит первые…

Действующие лица сказки

Сказка для маленьких СЕО-оптимизаторов

Паучок Спайдер   

Spider (паук) - браузероподобная программа, которая скачивает веб-страницы тем же способом, что и браузер пользователя. Отличие состоит в том, что браузер отображает информацию, содержащуюся на странице (текстовую, графическую и т.д.), паук же не имеет никаких визуальных компонент и работает напрямую с html-текстом страницы (вы можете сделать «просмотр html-кода» в вашем браузере, чтобы увидеть «сырой» html-текст).
   

Путешественник Краулер

Crawler (краулер, «путешествующий» паук) – программа, которая автоматически проходит по всем ссылкам, найденным на странице. Его задача - определить, куда дальше должен идти паук, основываясь на ссылках или исходя из заранее заданного списка адресов. Краулер, следуя по найденным ссылкам, осуществляет поиск новых документов, еще неизвестных поисковой системе.
  

Мудрый Индексер 

Indexer (индексатор) - программа, которая анализирует и разбирает на составные части веб-страницы, скаченные пауками. Выделяются и анализируются различные элементы страницы, такие как текст, заголовки, структурные и стилевые особенности, специальные служебные html-теги и т.д.
  

Примечание: детальная реализация поисковых механизмов может отличаться друг от друга (например, связка Spider+Crawler+Indexer может быть выполнена в виде единой программы, которая скачивает известные веб-страницы, анализирует их и ищет по ссылкам новые ресурсы), однако всем поисковым системам присущи описанные общие черты.   

 

Старый Хранитель Датабас

Database (база данных) – хранилище скачанных и обработанных страниц, которые поисковая система скачивает и анализирует. Иногда базу данных называют индексом поисковой системы.
 

Справедливый Серч  

Search Engine Results Engine (система выдачи результатов) – извлекает результаты поиска из базы данных, занимается ранжированием страниц. Она решает, какие страницы удовлетворяют запросу пользователя, и в каком порядке они должны быть отсортированы. Это происходит согласно алгоритмам ранжирования поисковой системы. Эта информация является наиболее ценной и интересной для нас – именно с этим компонентом поисковой системы взаимодействует оптимизатор, пытаясь улучшить позиции сайта в выдаче, поэтому в дальнейшем мы подробно рассмотрим все факторы, влияющие на ранжирование результатов.
   

Мистер Веб

Web server (веб-сервер) – веб-сервер, который осуществляет взаимодействие между пользователем и остальными компонентами поисковой системы. Как правило, на сервере присутствует html-страница с полем ввода, в котором пользователь может задать интересующий его поисковый термин. Веб-сервер также отвечает за выдачу результатов пользователю в виде html-страницы.

Сказка для «маленьких» сео-оптимизаторов

(Упрощённое повествование об основных компонентах поисковых систем и их общем принципе)

Здравствуй, мой маленький дружок сео-оптимизатор! Ты хочешь знать, как о твоём маленьком сайте может узнать весь мир? Тогда я расскажу тебе сказку о друзьях, которые тебе его подарят. Итак, слушай…

Жил-был маленький зелёный человечек по имени Сайт. И у него не было друзей, а он так хотел дружить со всеми на свете. И вот однажды к нему в дом через открытое окно вполз паучок Спайдер.

- О! – обрадовался маленький Сайт. – А я уже сам хотел идти по миру и искать себе друзей.

- Да, но чтобы с тобой захотели дружить, ты должен показать, что имеешь и умеешь, - сказал паучок Спайдер и грустно вздохнул. - Таков уж наш информационный мир…

- Я уже имею очень много! – стал хвастаться маленький Сайт. – Смотри – здесь у меня фотоальбомы, здесь – видеотека…

- Ох, - снова вздохнул паучок Спайдер, - вся беда в том, что я и мои друзья не умеют видеть ни фото, ни видео. А есть ли у тебя что-то почитать?

- Конечно, есть! Я успел купить целую библиотеку! И кроме этого я сам умею писать книги.

- Вот это другое дело! Тогда я приведу к тебе троих моих старых закадычных друзей.

Маленький сайт не успел и глазом моргнуть, как на пороге возникли Путешественник Краулер и Мудрый Индексер.

- Мы поможем тебе, - сказали они. – Если ты интересный человечек, то у тебя будет много друзей. Мы расскажем о тебе миру.

И они втроём приступили к работе. Паучок Спайдер прыгал по полкам библиотеки и, так как не умел читать, передавал их своим друзьям. Путешественник Краулер был очень начитанным, поэтому бродил по ней, брал книжки в руки, быстро их перелистывал и радостно кричал остальным, если находил что-то новое или просто сообщал если в них были указатели на другие, интересные книги. А Мудрый Индексер записывал каждую мелочь: заголовки книг, авторов, краткое содержание текста, даты.

Когда всё написанное в доме Маленького Сайта было изучено, друзья позвали Старого Хранителя Датабаса и Справедливого Серча. Датабас узнал от друзей всё-всё, что было написано в книгах, а Справедливый Серч как в сделал картотеку и разложил эти книги для удобства по полочкам в таком порядке, чтобы гостям было понятно, где какая стоит.

 И в конце пришёл разговорчивый и предприимчивый Мистер Веб. Он повесил над домом Маленького Сайта красивую и яркую вывеску и охотно рассказывал всем на свете, что есть такое прекрасное место, как дом Маленького сайта, где прохожие могут узнать много нового, с кем смогут познакомиться и подружиться. И каждый шёл туда, потому что знал, что Мистер Веб всегда направляет по нужному адресу и никогда не посоветует плохого.

 И действительно, мир скоро узнал о Маленьком Сайте, в его дом вскоре стали приходить гости – сначала по одиночке, а потом их стало так много, что ему пришлось расширять своё скромное жилище и увеличивать библиотеку. Старые друзья тоже его не забывали. Паучок Спайдер любил прыгать по его большому дому, который превратился в интересную и красиво украшенную библиотеку. Путешественник Краулер листал новые книги, читал новости и рассказывал о них Мудрому Индексеру, который обожал записывать каждую мелочь. Хранитель Датабас знал каждую книгу наизусть и бережно их охранял. Справедливый Серч создавал всё новые картотеки. А Мистер Веб охотно помогал найти по ним всё, что нужно гостям.

 А что же Маленький Сайт? Нет, он не сидел на месте. Его дом из небольшой хижины превратился в прекрасный дворец, с идеально оформленным фасадом, с фонтанами, кинотеатрами, фотогалереями, библиотеками и клубами по интересам. Здесь трудилось, отдыхало, общалось много-много людей. А Маленький Сайт стал создавать всё новые дворцы, которые сделали его богатым. Сначала он клеил объявления, вешал вывески и завлекал туда гостей, но вскоре к нему стали приглашать подданные других королевств. 

 Причём он так и остался очень честным, никогда не воровал чужого, не заманивал к себе прохожих обманом, не грязнословил в своём доме. И за это его любили его самые первые, старые и верные друзья. А Маленький Сайт очень любил их и многое делал, чтобы завоевать эту любовь. 

 Так Маленький Сайт обрёл целый мир друзей. 

Вернуться к тексту

Как я случайно стал хакером

Всё начиналось вполне безобидно. Мне была предложена работа по созданию формы обратной связи. Если в двух словах, то это страничка на сайте, где уже имеются графы, в которых нужно сообщить своё имя-фамилию, обратный е-мейл, тему сообщения и собственно сам текст сообщения. То есть тоже самое, что имеется в обычной «электронке», только всё делается на месте, как говорится, не отходя от кассы. 

 Для этой цели нужно было установить плагин... Почему-то через поиск движка Уорд-пресс, на котором благоденствует наш сайт, этот плагин не мог найтись (очевидно, версия движка до этого не дотягивала). И, чтобы не терять время,  стал искать его напрямую, через Яндекс. В общем-то, дело плёвое – нашёл, скачал, установил с компьютера на движок, активировал и настраивай в своё удовольствие. И всё бы ничего, да где-то на половине выполнения этих этапов дело застопорилось. Вроде бы плагин установлен, вроде бы активировавн, но… где он?

 Два часа я ломал голову, веря в заверения о непогрешимости этого плагина, оставленные в комментариях на разных форумах, и в его высокий рейтинг, на который создатель расчудесного создателя форм влиять не может (и который, я уверен, … того заслужил!). В списке плагинов он отражался, а вот в левой колонке административной панели, где он по определению должен был обозначиться, его, хоть убей, не было. 

 Советы бывалых диктовали мне избрать один из двух путей – либо поковыряться в редакторе, в «несущем» коде сайта, либо удалить какой-либо из других плагинов, с которым … конфликтует. Первый случай отпал сразу: во-первых, мне было лень искать причину в километровом списке «крокозябл», во-вторых, на свой опыт по работе с кодом я особо не надеялся, мог случайно сайт искалечить. Второй совет мне тоже не очень-то нравился. Удалять плагины по-очереди, пока не найду тот, с которым … «поссорился»? Да ну на фиг! Проще найти другой плагин создания форм обратной связи, конечно, аналогичных рейтингов и функций.

 Этот третий вариант по переписке в аське мне и предложил заказчик. Дело было в два ночи, поэтому порешили отложить его воплощение в жизнь на следующий день. Перекурив, я всё же решил ещё раз попробовать запустить плагин на сайте. А вдруг чудо произойдёт? В предсонном и полубредовом состоянии зашёл в админку, переустановил …, активировал, вернулся на главную панель и… увидел его в правом меню! Ура! Тотчас начал действовать. 

 Настроил красивую форму, подогнал её под требования заказчика, полюбовался плодом своих творений на сайте, зайдя в него с админки, и с чистой совестью об этом доложил. «Молодец!», - ответил заказчик. Воодушевлённый успехом я выключил админку и заглянул на страничку сайта, где должна располагаться эта форма, с закладки. Там … не было. Как так?

 Зашёл в админку сайта. Там плагин был, и форма настроена как надо. Поморгал глазами, освежился струёй холодной воды и вновь проверил. Результат тот же. В админке есть, на сайте – нет. И тут до меня дошло, что не так. Адрес! Адрес не тот, не моего сайта! А как же я вошёл в чужую админку?

 Примерно тот же вопрос задал мне и заказчик, который в половине третьего, к моему удивлению, всё ещё не спал. К сообщению в аське был прикреплён смайлик с ошарашенным выражением лица, у которого нервно дёргается глаз. Я ответил смайликом, который разводи руками в недоумении. Нет, мою страничку «Вконтакте», конечно, однажды взламывали, но чтобы я взломал чужой сайт… 

 И ведь, главное, даже если я когда-то бывал на сайте (что не удивительно, он проходил через руки моего заказчика), в админке-то я точно никогда не появлялся. А там нужен свой логин и пароль. Я же, насколько помню, забивал их туда от своего сайта, над которым работаю. Со сна, правда, не упомнишь, какие манипуляции моими руками ещё совершались – вроде бы щёлкал что-то там мышкой перед входом…

 Ну что ж, делать нечего. Вернул на чужом сайте форму в прежний вид. Отложил работу на своём до завтра и лёг спать. А на следующий день установил через Уорд-пресс новый плагин …, активировал и приступил к настройкам. Там тоже возникали свои непонятки, причину которых я разгадал не сразу. Но - так и хочется закончить повествование о своём странном и неожиданном «хакерстве» банальнейшей, набившей оскомину и осточертевшей фразой – но это уже другая история.